Facilitar los procesos del estudiante es importante y fundamental dentro de las actividades de un docente, instructor, facilitador, o e-monitor.
Podemos ver en la siguiente tabla un listado de las funciones que deben ser competencias de un Docente, o de un e-monitor.
Competencias
pedagógicas
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Gran
facilidad para hacerse entender, ser
explicito, sus herramientas de enseñanza o de orientación deben ser lo más
claras posibles evitando ser corto en sus respuestas. En muchos casos las
herramientas pedagógicas no aplican de igual forma para diferentes personas,
esto obliga al orientador a utilizar otras herramientas.
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La
persona que orienta procesos como los educativos, debe conocer sino todas, un
alto porcentaje de herramientas tecnológicas que facilitan el aprendizaje a
distancia. Las herramientas telemáticas y las herramientas informáticas se
combinan para orientar de forma más precisa y rápida los procesos.
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Las
comunicaciones sin importar la distancia, con nuestros estudiantes son mucho
mejor con las nuevas tecnologías de la comunicación y la información TICs. El
e-monitor debe tener disponibles todos los medios posibles para ofrecer comunicación
en lo posible full-duplex y mucho mejor sincrónico, (correos, chat,
video-llamadas).
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Competencias
relacionales.
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De
nada sirve saber todo sobre una materia o conocer todo sobre herramientas e
instrumentos si como persona no permite el acercamiento del estudiante. “Saber
ser” es parte importante del e-monitor
pues su función está dada o fundamentada hacia el servicio a las demás personas.
Saber relacionarse dará la confianza para que las dos partes interactúen y se
logre la obtención de beneficios mutuos.
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*el autor.
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